Privacy
BELEID INZAKE DE BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS
Inhoudsopgave
-
Doel van dit privacybeleid
-
Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?
-
Welke persoonsgegevens worden verzameld?
-
Waarom worden deze persoonsgegevens verzameld en op welke basis?
-
Aan wie worden de persoonsgegevens meegedeeld?
-
Worden persoonsgegevens overgedragen buiten de Europese Unie?
-
Via welke kanalen worden de Leden mogelijk gecontacteerd?
-
Wat is de bewaartermijn van persoonsgegevens?
-
Hoe worden persoonsgegevens beschermd?
-
Sociale netwerken
-
Beveiliging van de website
-
Welke rechten hebben Bezoekers en Leden op hun persoonsgegevens?
-
Hoe kunnen Bezoekers en Leden hun recht uitoefenen?
-
Doel van dit privacybeleid
De Roze Doos (hierna "De Roze Doos") draagt de bescherming van de persoonsgegevens van bezoekers (hierna de "Bezoeker(s)") aan haar website laboiterose.be (hierna de "Site") en leden van het De Roze Doos-programma (hierna het "Lid” / de "Leden"), hoog in het vaandel. Daarom verwerkt zij deze gegevens in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming van 27 april 2016 (hierna "AVG" genoemd).
Door middel van dit beleid wenst De Roze Doos de Bezoekers en de Leden te informeren over de manier waarop het hun persoonsgegevens verwerkt via de Site of via de diensten van het De Roze Doos-programma, in het bijzonder in het kader van de distributie van geschenkdozen, de levering van kortingsbonnen, de informatiedienst over de diensten en promoties van partners, de aanbiedingen die rechtstreeks door de partners aangeboden worden, of de levering van tijdschriften en gidsen (hierna in hun geheel de "Diensten” genoemd).
Dit beleid kan gewijzigd, aangevuld of bijgewerkt worden om te voldoen aan alle wettelijke, regelgevende, jurisprudentiële en technische ontwikkelingen. Eerdere versies van dit beleid kunnen hier geraadpleegd worden.
Dit beleid vervangt echter geenszins het privacybeleid van de partners van De Roze Doos, die op haar Site of in de inhoud van haar Diensten vermeld kunnen worden.
-
Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?
De verwerkingsverantwoordelijke is de persoon of instantie die het doel bepaalt, d.w.z. waarvoor de gegevens gebruikt worden en de verwerkingswijze. De verwerkingsverantwoordelijke van de op de Site en in het kader van het De Roze Doos-programma verzamelde persoonsgegevens is N.D.P.K. nv (Nationale Dienst Voor Promotie Van Kinderartikelen), waarvan de commerciële naam Family Service is. De N.D.P.K. nv (hierna "De Roze Doos") is gevestigd te 1082 Sint-Agatha-Berchem, Charles-Quint 576, bus 8, met als ECB-nummer 0424 581 272.
De functionaris voor gegevensbescherming kan gecontacteerd worden op dpo@familyservice.be.
-
Welke persoonsgegevens worden verzameld?
-
Raadpleging van de Site DE ROZE DOOS
Voor de eenvoudige raadpleging van de Site is het niet nodig een account aan te maken. Bezoekers genereren echter wel persoonsgegevens tijdens dit bezoek. Voor meer informatie over dit onderwerp en om te weten te komen hoe u de verzamelde gegevens aan uw kant kunt instellen, kunt u onze pagina over cookies raadplegen.
-
Een account aanmaken als Lid van het DE ROZE DOOS-programma
Het gebruik van bepaalde functionaliteiten en Diensten die op de Site aangeboden worden en het lidmaatschap van het De Roze Doos-programma vereisen dat de Bezoeker een Ledenaccount aanmaakt en bepaalde persoonsgegevens over hem/haar verstrekt, via online formulieren (of in het verleden via papieren formulieren), waarvan de verplichte velden gemarkeerd zijn met een asterisk.
De Roze Doos zal dus alle of een deel van de volgende gegevens verzamelen en verwerken:
- Burgerlijke staat*
- Naam en voornaam*
- Geslacht*
- Geboortedatum*
- E-mailadres*
- Postadres*
- Telefoonnummer(GSM)
- Gezinssamenstelling:
- Voor toekomstige ouders:
- verwachte bevallingsdatum*
- geslacht van het kind
- beoogde naam van het ongeboren kind
- Voor ouders (voor elk kind ingevuld):
- geboortedatum*
- geslacht van het kind
- voornaam
- Voor toekomstige ouders:
- Taal*
- Wachtwoord*
Deze gegevens kunnen door het Lid gewijzigd worden in "Mijn account" op www.derozedoos.be. (Voor meer informatie over uw rechten, zie de rubriek - Wat zijn de rechten van Bezoekers en Leden inzake hun persoonsgegevens?)
De Roze Doos verzamelt ook inloggegevens bij het aanmaken van het account en bij elke volgende aanmelding (login, IP-adres login, datum/uur login).
Als het Lid het e-mailadres van diens partner invult om een uitnodiging te ontvangen, garandeert hij/zij dat zijn/haar partner kennisgenomen heeft van het huidige privacybeleid van De Roze Doos en toestemming gegeven heeft voor de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens in overeenstemming met dit beleid.
-
-
Waarom worden deze persoonsgegevens verzameld en op welke basis?
-
Raadpleging van de Site DE ROZE DOOS
Op grond van haar rechtmatige belang bij de goede werking van de Site voor functionele cookies, of op basis van uw toestemming, verzamelt De Roze Doos gegevens door middel van cookies.
Voor meer informatie over dit onderwerp kunt u onze pagina over cookies raadplegen.
-
Een Ledenaccount aanmaken voor het DE ROZE DOOS-programma
De gegevens die verzameld worden in het kader van een abonnement op het gratis informatie-, bemonsterings- en promotieprogramma worden door De Roze Doos verwerkt voor de goede uitvoering van deze overeenkomst, in het bijzonder voor:
- de aanmaak en het beheer van het Ledenaccount,
- het gebruik en de aanpassing van de functies, Diensten en aanbiedingen van de Site,
- het ter beschikking stellen van geschenkdozen en informatie over het afhalen ervan door het Lid,
- het beantwoorden van de verzoeken of vragen van het Lid,
- de verzending en beschikbaarstelling van redactionele informatie over de zwangerschap en de eerste maanden van het moederschap,
- het versturen van nieuwsbrieven met commerciële aanbiedingen door partners van De Roze Doos. In deze context meet De Roze Doos het openingspercentage, de doorklikpercentages en de uitschrijvingspercentages van de e-mails op basis van haar rechtmatig belang om deze aan te passen aan de behoeften van haar Leden.
U kunt dit contract of eender welk aspect van dit contract op elk moment opzeggen via de rubriek Mijn Account.
De gegevens waarvan de verstrekking niet verplicht is, maar die door het Lid ingevuld worden, worden op basis van diens toestemming voor dezelfde doeleinden verwerkt.
-
Mededeling van uw gegevens aan de partners van De Roze Doos
Met uw toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken, kan De Roze Doos uw gegevens overdragen aan haar partners om:
- u per post, e-mail, telefoon of SMS commerciële mededelingen te sturen die specifiek voor ouders van belang zijn,
- de gegevens die ze al over u hebben aan te vullen, te valideren of bij te werken, in overeenstemming met hun privacybeleid.
Dit zijn structurele partners (Procter & Gamble (Pampers), Danone Group (Nutricia), Envie de Fraise ...) en commerciële partners (zoals Bisnode Belgium nv), actief in de volgende domeinen, die specifiek interessant zijn voor ouders:
- Goederen voor snelle consumptie
- Callcenters
- Grootschalige distributie
- Kleding
- Uitrusting voor kinderopvang
- Pretparken en reizen
- Familie- en consumentendiensten
- Ziekenfondsen, bank-, verzekerings- en makelaarsdiensten
- Marketingbedrijven, list brokers
- Sport- en buitenschoolse activiteiten, hobby’s
- Telecommunicatie
De maandelijkse bijgewerkte lijst van deze partners vindt u hier.
-
Gegevensverzameling als een gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke
Indien u aanvaardt dat uw gegevens rechtstreeks aan een specifieke Partner meegedeeld worden om u commerciële aanbiedingen te sturen, zijn De Roze Doos en de betrokken partners gezamenlijk verantwoordelijk voor deze inzamelactie. Elk van hen informeert u over hun respectievelijk privacybeleid. Voor deze inzamelactie kunt u contact opnemen met De Roze Doos om de rechten van de AVG uit te oefenen.
Zodra uw gegevens overgedragen zijn, is de partner als enige verantwoordelijk voor de gegevensverwerking die uitgevoerd wordt voor de doeleinden die hem/haar betreffen. Verzoeken met betrekking tot uw rechten moeten rechtstreeks aan de partner gericht worden.
De Roze Doos kan ook de begunstigde zijn van een inzameling die uitgevoerd wordt vanaf een Site van een derde partij die u bezoekt. In dit geval zijn de beheerder van de Site en De Roze Doos gezamenlijk verantwoordelijk voor deze inzamelactie. Elk van hen informeert u over hun respectievelijk privacybeleid. Voor deze inzamelactie kunt u contact opnemen met De Roze Doos om de rechten van de AVG uit te oefenen.
-
Gegevens verzameld vóór de inwerkingtreding van de AVG:
Met betrekking tot gegevens waarvan De Roze Doos de exacte herkomst niet meer kan bepalen of waarvoor uw toestemming verkregen is vóór de inwerkingtreding van de door de AVG opgelegde eisen, en op voorwaarde natuurlijk dat de betrokkene nooit geprotesteerd heeft tegen de ontvangst van producten, aanbiedingen en informatie, gaat De Roze Doos ervan uit dat haar legitieme belang om contact met u op te nemen en uw gegevens aan zijn partners door te geven, afgewogen tegen het belang van de tot dan toe betrokken personen, haar toestaat om de gegevens in deze zin te blijven gebruiken.
U hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking.
-
Naleving van de wettelijke verplichtingen door De Roze Doos
Om aan haar wettelijke verplichtingen te voldoen, kan De Roze Doos uw persoonsgegevens verwerken
- in geval van een overtreding en voor gerechtelijke doeleinden,
- om te zorgen voor een veilige toegang tot het account (login, IP-adres login, datum/tijd login),
- om uw verzoeken om toegang, rectificatie, verwijdering en overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens te beheren, evenals uw rechten om zich te verzetten tegen de verwerking en deze te beperken, en zich het recht voor te behouden om dit te bewijzen.
-
-
Aan wie worden de persoonsgegevens meegedeeld?
-
De Roze Doos en haar onderaannemers:
De op de Site verzamelde en verwerkte persoonsgegevens zijn bestemd voor De Roze Doos. In het kader van haar activiteit kan De Roze Doos echter bepaalde persoonsgegevens overdragen aan eventuele onderaannemers, enkel en alleen om hen in staat te stellen hun toevertrouwde opdrachten uit te voeren (voorbereiding en verdeling van de dozen, computeronderhoud ...) en volgens de instructies van De Roze Doos. Deze onderaannemers hebben de verplichting om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te waarborgen en deze niet te gebruiken voor andere doeleinden dan de uitvoering van hun opdracht. De Roze Doos blijft verantwoordelijk voor de uitgevoerde verwerking en verzekert de naleving van het gegevensgebruik door haar onderaannemers.
-
De commerciële partners van De Roze Doos:
Met de voorafgaande toestemming van het Lid kan De Roze Doos ook bepaalde persoonsgegevens overdragen aan haar structurele en commerciële partners (waaronder P&G, Nutricia, Envie de Fraise en Bisnode) waarvan de geactualiseerde lijst hier geraadpleegd kan worden, voor de eerdergenoemde doeleinden.
Partners worden gezien als serieuze en erkende bedrijven waar De Roze Doos besloten heeft mee samen te werken. Deze bedrijven willen hun producten graag aanpassen aan de behoeften van toekomstige ouders en hun familieleden.
De persoonsgegevens van het Lid, die overgedragen kunnen worden aan vertrouwde partners zijn: burgerlijke staat, naam, voornaam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum, geslacht van het kind, voornaam van het kind, geboortedatum van het kind/geplande bevallingsdatum.
De Roze Doos eist van haar partners dat zij handelen in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens en dat zij bijzondere aandacht besteden aan de vertrouwelijkheid van deze gegevens.
In geval van overdracht van gegevens worden de commerciële partners van De Roze Doos verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens van het Lid die aan hen overgedragen worden. De Roze Doos raadt haar Leden aan om het privacybeleid van haar partners te raadplegen.
-
Alle bevoegde administratieve of gerechtelijke autoriteiten:
De persoonsgegevens van het Lid kunnen uiteindelijk meegedeeld worden aan elke gerechtelijke of administratieve autoriteit die daarom verzoekt.
-
-
Worden persoonsgegevens overgedragen buiten de Europese Unie?
De Roze Doos geeft momenteel geen persoonsgegevens door aan landen buiten de Europese Unie.
In het geval dat De Roze Doos of een van haar onderaannemers ertoe gebracht zou worden een overdracht uit te voeren in een land dat geen deel uitmaakt van de Europese Unie, of dat niet dezelfde mate van bescherming biedt, verbindt De Roze Doos zich ertoe deze stromen te reguleren door middel van adequate juridische instrumenten om een bescherming van persoonsgegevens te waarborgen in overeenstemming met de vereisten van de AVG.
-
Via welke kanalen worden de Leden mogelijk gecontacteerd?
De Leden worden mogelijk gecontacteerd door De Roze Doos en haar partners via e-mail, telefoon, sms en post.
Indien het Lid niet langer via een van deze kanalen wenst gecontacteerd te worden, kan hij of zij bezwaar maken tegen de berichten of zijn of haar toestemming intrekken, door dit op elk moment aan te geven in de rubriek Mijn Account of via de afmeldingslink die hiervoor voorzien is in alle elektronische communicatie van De Roze Doos (voor meer informatie over uw rechten, zie de rubriek "Hoe kunnen Bezoekers en Leden hun recht uitoefenen?").
Indien het Lid een recht uitoefent zoals het verwijderen of corrigeren van zijn/haar gegevens of zijn/haar toestemming intrekt, informeert De Roze Doos de partners die in het bezit zijn van de gegevens. Het is de verantwoordelijkheid van deze partners om daarnaar te handelen. Het Lid kan ook rechtstreeks contact opnemen met de verschillende partners om zijn/haar rechten uit te oefenen.
De Roze Doos herinnert het Lid er ook aan dat hij/zij de mogelijkheid heeft om zich gratis in te schrijven op een "opt-out"-systeem inzake telefonische verzoeken, zoals Bel me niet meer". Zijn/haar inschrijving op een dergelijke lijst verbiedt elke beroepsbeoefenaar, De Roze Doos en haar partners inbegrepen, om hem/haar telefonisch te contacteren, behalve in het geval van een reeds bestaande contractuele relatie.
-
Wat is de bewaartermijn van persoonsgegevens?
De gegevens van het Lid worden bewaard zolang zijn of haar account niet verwijderd wordt, en uiterlijk wanneer tot zijn of haar huishouden zoals eerder geregistreerd, geen kinderen onder de 14 jaar meer behoren. Bij de informatie over de samenstelling van het huishouden wordt hiermee rekening gehouden en de door de leden ingevoerde gegevens over hun kinderen worden slechts bewaard tot de kinderen 14 jaar oud zijn.
Als de registratieprocedure niet voltooid is, bijvoorbeeld omdat niet alle verplichte velden ingevuld zijn, worden deze onvolledige gegevens tot 6 maanden na het begin van de aanmaak van de account bewaard, zodat het potentiële Lid zijn/haar registratie kan voltooien. Deze gegevens zullen niet gebruikt worden door De Roze Doos, noch gecommuniceerd worden aan haar partners, voordat de aanmaak van de account afgerond is.
De persoonsgegevens die nodig zijn voor de naleving van een wettelijke of contractuele verplichting van De Roze Doos (in het bijzonder het bewijs van de naleving van de door de AVG opgelegde verplichtingen) worden bewaard en/of gearchiveerd in overeenstemming met de geldende bepalingen.
-
Hoe worden persoonsgegevens beschermd?
De Roze Doos wendt verschillende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen aan om de veiligheid van de persoonsgegevens van het Lid te garanderen en neemt alle nuttige voorzorgsmaatregelen om de veiligheid van deze gegevens te vrijwaren van verlies, wijziging of misbruik.
Daarom neemt De Roze Doos alle nuttige voorzorgsmaatregelen met betrekking tot de aard van de gegevens en de risico's die de verwerking met zich meebrengt, om de veiligheid van de gegevens te waarborgen en in het bijzonder om te voorkomen dat ze vervormd of beschadigd worden of dat onbevoegde derden er toegang toe hebben (fysieke bescherming van de lokalen, authenticatieprocedures met persoonlijke en veilige toegang via vertrouwelijke identificatoren en wachtwoorden, registratie van verbindingen, codering van bepaalde gegevens...).
-
Opslagbeveiliging:h4>
Tijdens de bewaarperiode worden de persoonsgegevens van de Leden opgeslagen op beveiligde servers in de Europese Unie en zijn ze slechts voor een beperkt aantal personen toegankelijk.
-
Beveiligd wachtwoord:
Bij de registratie op de Site of op de mobiele applicatie van De Roze Doos en het openen van een account moet het Lid een wachtwoord kiezen dat strikt persoonlijk en vertrouwelijk is. Het Lid is als enige verantwoordelijk voor de geheimhouding van dit wachtwoord, waarvan het gebruik toegang geeft tot zijn/haar persoonlijke account en tot de persoonsgegevens die hij/zij tijdens of na zijn/haar registratie verstrekt heeft.
-
Kennisgeving in geval van wijziging, verlies van persoonsgegevens:
De Roze Doos, de verwerkingsverantwoordelijke, is verplicht om de gegevensbeschermingsautoriteit binnen 72 uur nadat zij kennisgenomen heeft van inbreuken op persoonsgegevens op de hoogte te stellen indien de inbreuk in kwestie een risico kan inhouden voor de rechten en vrijheden van de betrokkenen. Een inbreuk op de persoonsgegevens is een veiligheidsinbreuk die resulteert in de toevallige of onwettige vernietiging, het verlies, de wijziging, de ongeoorloofde bekendmaking of de toegang tot de verzonden, opgeslagen of anderszins verwerkte persoonsgegevens;
Gegevensinbreuken kunnen gecategoriseerd worden volgens de 3 principes van informatiebeveiliging:
- Schending van de vertrouwelijkheid: in geval van ongeoorloofde of toevallige bekendmaking van of toegang tot persoonsgegevens
- Schending van de toegankelijkheid: in geval van onopzettelijk of ongeoorloofd verlies/vernietiging van persoonsgegevens
- Schending van de integriteit: in geval van toevallige of ongeoorloofde wijziging van persoonsgegevens
Afhankelijk van de omstandigheden kan een inbreuk tegelijkertijd betrekking hebben op de vertrouwelijkheid, de integriteit en de beschikbaarheid, alsook op elke combinatie van deze 3 principes.
De Roze Doos verbindt zich ertoe om elke inbreuk op de persoonsgegevens te documenteren, met vermelding van de feiten betreffende de inbreuk op de persoonsgegevens, de gevolgen ervan en de maatregelen die genomen zijn om deze te verhelpen.
-
-
Sociale netwerken
De gegevens die u verstrekt door onze pagina's op sociale netwerken te bezoeken, worden of kunnen gezamenlijk door het sociale netwerk en de beheerder van deze pagina worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
- het verzamelen van bepaalde gegevens door middel van cookies;
- de verbetering van het reclamesysteem via het sociale netwerk;
- het verkrijgen van publieksstatistieken van de pagina.
Dit zijn gegevens met betrekking tot uw account, gegevens met betrekking tot het delen van inhoud of communicatie die u hebt met anderen.
Deze gegevens worden door de beheerder van de pagina uitsluitend verwerkt in het kader van zijn rechtmatig belang bij het verkrijgen van statistieken over de Bezoekers van zijn pagina, om zijn pagina adequaat te promoten. De door het sociale netwerk opgestelde publieksstatistieken worden alleen in geanonimiseerde vorm aan de beheerder van de pagina overgedragen.
Deze gegevens worden of kunnen verwerkt worden zolang de pagina bestaat en u deze bezoekt.
Het beleid voor het gebruik van persoonsgegevens van elk sociaal netwerk kan gevonden worden door op de volgende links te klikken:
-
Beveiliging van de website
Deze site maakt op verschillende pagina's gebruik van het reCAPTCHA systeem van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google") om ingevoerde formulieren te beveiligen en onderscheid te maken tussen ingevoerde gegevens door een mens en geautomatiseerd misbruik, hetgeen in het legitieme belang is om de site te beschermen tegen geautomatiseerde malware en spam. Hierbij worden de gegevens verzonden die Google nodig heeft voor de reCAPTCHA-dienst, waaronder het IP-adres van de internetgebruiker. De reCAPTCHA-analyse vindt volledig op de achtergrond plaats. Bezoekers van de website worden niet op de hoogte gebracht van de uitvoering van een dergelijke analyse.
Wanneer u Google reCAPTCHA gebruikt, kunnen persoonlijke gegevens ook worden doorgegeven aan servers van Google LLC. buiten de Europese Economische Ruimte. Meer informatie over Google reCAPTCHA is beschikbaar op https://www.google.com/recaptcha/about/. Het Privacybeleid van Google, inclusief de maatregelen die zijn genomen om overdrachten buiten de Europese Economische Ruimte te regelen, is beschikbaar op https://policies.google.com/privacy?hl=nl.
Uw gebruik van reCAPTCHA is onderworpen aan dit Privacybeleid en de Gebruiksvoorwaarden van Google, die beide rechtstreeks toegankelijk zijn via de reCAPTCHA-werkbalk op de pagina's van de website.
-
Welke rechten hebben Bezoekers en Leden op hun persoonsgegevens?
In overeenstemming met de AVG, geniet het Lid van de persoonsgegevens die op hem/haar betrekking hebben:
- een informatierecht dat door dit privacybeleid geïmplementeerd wordt,
- een toegangsrecht dat hem in staat stelt om van De Roze Doos de mededeling van de hem betreffende persoonsgegevens te verkrijgen,
- een correctierecht dat hem in staat stelt om, indien nodig, persoonsgegevens te corrigeren, aan te vullen, bij te werken, en die onnauwkeurig, onvolledig, dubbelzinnig of verouderd zouden zijn,
- een verwijderingsrecht ("recht op vergetelheid") dat hem in staat stelt om onder bepaalde omstandigheden en voorwaarden van De Roze Doos de verwijdering of afschaffing van zijn/haar persoonsgegevens te verkrijgen,
- een beperkingsrecht van de verwerking, waardoor het onder bepaalde voorwaarden mogelijk is om De Roze Doos te verbieden zijn/haar gegevens te gebruiken en te verwerken gedurende een bepaalde periode, zodat verificatie kan plaatsvinden (controle van de juistheid van de persoonsgegevens, controle of de door de persoon opgegeven legitieme redenen prevaleren boven die van de verwerkingsverantwoordelijke in het geval van een verzoek om verzet, enz.)
- een overdraagbaarheidsrecht op gegevens, dat het Lid onder de voorwaarden van artikel 20 van de AVG in staat stelt de door hem verstrekte gegevens in een gemakkelijk herbruikbare vorm terug te halen en deze zo nodig aan een derde partij over te dragen.
- een recht van verzet in bepaalde omstandigheden en onder bepaalde voorwaarden, behalve in het geval van commerciële prospectie door De Roze Doos en haar partners (dit recht kan dan uitgeoefend worden zonder dat daarvoor een legitieme reden aangevoerd moet worden), tegen de verwerking van de persoonsgegevens die op hem/haar betrekking hebben,
- het recht om de toestemming te allen tijde in te trekken, wanneer de gegevens op basis daarvan verwerkt worden,
- het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit: elke klacht over de toepasselijke privacywetgeving kan voorgelegd worden aan de gegevensbeschermingsautoriteit.
-
Hoe kunnen Bezoekers en Leden hun recht uitoefenen?
-
Ik wil mijn gegevens die door De Roze Doos bewaard worden, inzien of corrigeren:
Het Lid heeft toegang tot alle persoonsgegevens die op hem/haar betrekking hebben door zich te identificeren op de Site en door de rubriek te raadplegen. Het Lid kan dus op elk moment zelf zijn/haar persoonsgegevens corrigeren door zich te identificeren op de Site.
-
Ik wil niet langer op de hoogte zijn van de beschikbaarheid van geschenkdozen van De Roze Doos:
Het Lid kan op elk moment aangeven dat hij geen informatie meer wenst te ontvangen over de beschikbaarheid van geschenkdozen van De Roze Doos door op de Site te surfen naar de rubriek "Mijn account" onder de rubriek "Je communicatie".
-
Ik wil me uitschrijven voor de nieuwsbrieven van De Roze Doos:
Het Lid kan zich op elk moment uitschrijven voor de nieuwsbrieven van De Roze Doos, door te klikken op de uitschrijvingslink die beschikbaar is in elke nieuwsbrief of door op de Site te surfen naar de rubriek "Mijn account" onder de rubriek "Je communicatie".
-
Ik wil geen aanbiedingen en promoties meer ontvangen van De Roze Doos of haar partners
Het Lid kan op elk moment aangeven dat hij geen aanbiedingen en promoties meer wenst te ontvangen van De Roze Doos of haar partners door te klikken op de uitschrijvingslink die beschikbaar is in elke mailing of door op de Site te surfen naar de rubriek "Mijn Account" onder de rubriek "Uw mededelingen". Het Lid kan daar ook aangeven dat hij/zij niet langer wenst dat zijn/haar gegevens in de toekomst aan de partners gecommuniceerd worden.
Het Lid kan zich te allen tijde verzetten tegen het ontvangen van commerciële aanbiedingen per SMS van De Roze Doos en haar partners of zijn/haar toestemming intrekken door te antwoorden met "STOP" op een gratis nummer dat in elke SMS vermeld wordt.
Het Lid wordt ervan op de hoogte gebracht dat om technische redenen de verzending van aanbiedingen van De Roze Doos of haar partners niet onmiddellijk stopgezet wordt. Er kan door de wijziging een vertraging ontstaan om het verzoek van het Lid te registreren en te verwerken.
De Roze Doos herinnert het Lid er ook aan dat hij/zij de mogelijkheid heeft om zich gratis in te schrijven op een "opt-out"-systeem inzake telefonische verzoeken, zoals "Bel me niet meer". Zijn/haar inschrijving op een dergelijke lijst verbiedt elke beroepsbeoefenaar, met inbegrip van De Roze Doos en haar partners, om hem/haar telefonisch te contacteren, behalve in het geval van een reeds bestaande contractuele relatie.
-
Ik wil mijn lidmaatschap van het De Roze Doos-Programma opzeggen
Het Lid kan te allen tijde zijn of haar lidmaatschap van het De Roze Doos-programma beëindigen of het abonnement opzeggen door in te loggen op de Site in de rubriek "Mijn Account" en te klikken op "Mijn Account verwijderen".
-
Met betrekking tot cookies
Raadpleeg onze pagina over cookies voor informatie over het instellen van de verzamelde cookies.
-
Voor alle andere verzoeken met betrekking tot de uitoefening van uw rechten:
Overeenkomstig de geldende Europese regelgeving kan het Lid zijn/haar rechten uitoefenen door aan zijn/haar verzoek een kopie van beide zijden van zijn/haar gehandtekende identiteitskaart toe te voegen:
- per e-mail: dpo@familyservice.be
-